El Corte Inglés informó este domingo sobre un acceso no autorizado a datos personales de sus clientes que se produjo a través de un proveedor externo. Aunque la información comprometida incluye datos identificativos, de contacto y números de tarjetas de uso exclusivo en El Corte Inglés, la compañía ha asegurado que estos datos no permiten realizar pagos o transacciones no autorizadas.
En un email enviado a clientes, informan del incidente, la compañía explica que «para El Corte Inglés la privacidad y la protección de sus datos personales son un compromiso constante». El incidente fue detectado y solucionado rápidamente mediante protocolos de seguridad establecidos, y según la empresa, ha requerido al proveedor afectado que implemente medidas adicionales para prevenir futuras vulnerabilidades. Los hechos han sido notificados a las autoridades competentes, y la empresa sigue monitoreando la situación para minimizar cualquier riesgo potencial.
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En respuesta a este incidente, El Corte Inglés ha recordado a sus clientes que nunca solicitará contraseñas, códigos de seguridad ni datos personales a través de correos electrónicos o llamadas. Asimismo, ha instado a los usuarios a ser cautelosos frente a posibles intentos de fraude o phishing relacionados con este episodio.
Por el momento, no se ha revelado el número de clientes afectados ni la identidad del proveedor implicado. Sin embargo, la compañía continúa reforzando sus sistemas de ciberseguridad y colabora con las autoridades para garantizar la protección de los datos de sus usuarios y la confianza en sus servicios.