Panasonic es una de las grandes multinacionales fabricantes de productos de tecnología y electronica. Con sede en Osaka (Japón), la innovación y la calidad son sus pilares, y en donde la ciberseguridad se ha convertido en un aspecto clave por la relevancia e importancia tanto en la cuenta de resultados del grupo como a nivel reputacional. Hablamos con Chiara Cabini, responsable de marketing de Panasonic Connect, para hablar de ciberseguridad y productos.
CyberSecurity News (CsN): ¿Qué tan importante es la ciberseguridad para Panasonic?
Chiara Cabini (CC): La ciberseguridad es de vital importancia para Panasonic TOUGHBOOK, una línea de productos reconocida por su diseño resistente y fiabilidad en entornos desafiantes. Aquí hay varias razones por las cuales la ciberseguridad es primordial para estos dispositivos:
- Manejo de datos sensibles: Estos dispositivos frecuentemente manejan datos sensibles y confidenciales. Ya sea información de pacientes en el sector salud, información clasificada en el gobierno y la defensa, o datos propietarios en los negocios, es esencial proteger estos datos contra accesos no autorizados y brechas de seguridad.
- Uso en el campo y conectividad: Los TOUGHBOOK están diseñados para su uso en el campo, a menudo dependiendo de redes inalámbricas que pueden ser menos seguras que los entornos corporativos controlados. Esto los hace más vulnerables a ciberataques, lo que requiere medidas de ciberseguridad robustas.
- Cumplimiento de normativas: Muchas industrias que utilizan TOUGHBOOK están sujetas a estrictos requisitos regulatorios en cuanto a protección de datos y ciberseguridad. Asegurar el cumplimiento de normativas como HIPAA en el sector salud, GDPR en Europa y otros estándares específicos de cada sector es crucial por razones legales y operativas.
- Espionaje corporativo y ventaja competitiva: En industrias como logística, manufactura y servicios públicos, los TOUGHBOOK se utilizan para gestionar operaciones y procesos propietarios. Proteger esta información del espionaje corporativo es esencial para mantener la ventaja competitiva y la integridad operativa.
Para abordar estas preocupaciones, Panasonic incorpora varias características de ciberseguridad en su línea TOUGHBOOK, tales como seguridad de hardware incorporada, seguridad de software y actualizaciones y parches regulares, asegurando que el sistema operativo y el software se mantengan actualizados con los últimos parches y actualizaciones de seguridad.
CsN: Podríamos mencionar muchos desafíos que enfrenta su empresa a diario. ¿Cuáles destacaría?
CC: Durante aplicaciones críticas, los TOUGHBOOK se utilizan a menudo en operaciones militares, servicios de emergencia y trabajos de campo en industrias como petróleo y gas, servicios públicos y seguridad pública. Una brecha de seguridad en estos contextos puede tener graves consecuencias, incluyendo la posible pérdida de vidas, pérdidas financieras y amenazas a la seguridad nacional. Hablando del IoT y la integración, los TOUGHBOOK a menudo se integran con otros dispositivos y sistemas a través del Internet de las Cosas (IoT). Esta interconexión puede aumentar la superficie de ataque, haciendo necesarias medidas de ciberseguridad integrales para proteger todo el ecosistema.
CsN: ¿Qué parte de esta estrategia de ciberseguridad tiene externalizada a proveedores especializados?
CC: Aunque no son impenetrables, los dispositivos móviles de grado empresarial, por su naturaleza, exhiben un alto grado de seguridad de datos. Los fabricantes de dispositivos pueden agregar capas adicionales de seguridad a través de su propio software de cifrado o tecnología incorporada. Por ejemplo, Absolute Software incorpora protección y seguimiento basados en la ubicación en el firmware de dispositivos móviles, incluyendo laptops y notebooks. Absolute Persistence es un paquete de software precargado en dispositivos de grado empresarial como las laptops Panasonic TOUGHBOOK. Cuando la organización de gestión de TI lo habilita, permite a las empresas gestionar y rastrear dispositivos después de asignarlos a los usuarios.
CsN: ¿Siguiendo con la pregunta anterior, al seleccionar un proveedor o socio, ¿qué valora más, un buen producto o un buen servicio? ¿Qué esperaría de ese socio?
CC: Acabamos de desarrollar una guía en conjunto con nuestro socio, Absolute Software, un proveedor líder de software de seguridad de red y puntos finales resilientes, para ayudar a aquellos en entornos críticos a entender cómo pueden asegurar su hardware para mantener los datos seguros tanto en el dispositivo como en tránsito mediante cifrado, autenticación y otros medios.
CsN: ¿Sabemos que el flujo de comunicación en el sector de la ciberseguridad es muy importante para mejorar la protección general de todos. ¿Cree que aún queda mucho por hacer para lograr el flujo de comunicación deseado? ¿Cree que incluso el flujo de comunicación entre diferentes directivos podría mejorarse mucho?
CC: Sí, ciertamente hay margen de mejora en el flujo de comunicación dentro del sector de la ciberseguridad y entre los diferentes directivos. La comunicación efectiva es crucial para mejorar la protección general, y varios factores contribuyen a los desafíos actuales, como la complejidad de la información y los silos de información.
La ciberseguridad efectiva a menudo requiere colaboración entre diferentes organizaciones, como compartir inteligencia sobre amenazas entre empresas y agencias gubernamentales. Sin embargo, las preocupaciones sobre la confidencialidad, la competencia y la confianza pueden impedir este flujo de información.
