Los responsables de seguridad física se enfrentan a unas expectativas tecnológicas cada vez más cambiantes, unos entornos operativos cada vez más exigentes y unos marcos regulatorios en constante evolución. En este año que acaba de comenzar, comienzan a consolidarse una serie de tendencias que apuntan, según Genetec, a un mercado enfocado en la flexibilidad, la innovación responsable y el valor estratégico de los sistemas conectados.

La flexibilidad marcará la siguiente etapa de la adopción del cloud

La adopción de soluciones en la nube dejará atrás el enfoque binario. Las organizaciones se enfocarán en plataformas que ofrezcan flexibilidad en los modelos de despliegue y capacidad de escalado. En lugar de apostar por una única arquitectura, evaluarán cada carga de trabajo en función del rendimiento, los costes y los requisitos de residencia del dato.

El resultado será un enfoque más pragmático: on-premise, cloud o entornos híbridos, según las necesidades operativas de cada caso. En este contexto, las soluciones de arquitectura abierta jugarán un papel clave, ya que permiten a los usuarios elegir dispositivos y aplicaciones sin quedar atados a ecosistemas cerrados. Este modelo no solo protege la inversión existente, sino que facilita la adopción del cloud allí donde realmente aporta valor.

Los fabricantes capaces de ofrecer una interoperabilidad real y opciones de despliegue completas estarán mejor posicionados que aquellos que apuestan por sistemas propietarios y rígidos.

La estabilidad del proveedor se convierte en un factor decisivo

A medida que las organizaciones modernizan sus infraestructuras, la solidez y continuidad del fabricante se está convirtiendo en un criterio crítico de selección. Según el informe sobre el Estado de la Seguridad Física 2026 de Genetec, el 73% de los usuarios considera la viabilidad a largo plazo del proveedor como el principal factor de decisión, por encima incluso del rendimiento del producto (45%) o del precio (43%).

Los compradores buscan socios tecnológicos capaces de desarrollar planes de modernización a varios años, garantizar la continuidad operativa y mantener un desarrollo de producto constante en entornos cada vez más complejos. La confianza en la longevidad del proveedor es ya tan importante como las funcionalidades técnicas.

Sistemas conectados y datos de seguridad como fuente de inteligencia operativa

El crecimiento del número de dispositivos conectados, sensores y sistemas de construcción está ofreciendo nuevas oportunidades para que los departamentos de seguridad aporten valor más allá de la protección tradicional. Muchas organizaciones buscan integrar estas tecnologías en entornos unificados, capaces de transformar eventos, datos ambientales y actividad de los dispositivos en información accionable.

Los usuarios exigirán plataformas capaces de integrar tecnologías IoT y edificios inteligentes, escalar en múltiples ubicaciones y combinar capacidades cloud y locales sin comprometer el rendimiento. La ciberseguridad, la protección del dato y el cumplimiento de normativas de residencia de la información serán requisitos indispensables.

Los datos de seguridad impulsarán la toma de decisiones empresariales

Los sistemas de seguridad física ya no se utilizan únicamente para responder a incidentes. Departamentos como RR. HH., IT, operaciones, legal o facility management recurren cada vez más a estos datos para analizar flujos de personas, optimizar el uso de espacios, mejorar el cumplimiento normativo y ajustar los procesos operativos.

El análisis de vídeo, los registros de control de accesos y los datos de sensores permiten comprender patrones de comportamiento, gestionar la ocupación, correlacionar presencia con rendimiento operativo e incluso analizar hábitos de clientes. De cara a 2026, las organizaciones evaluarán los sistemas no solo por su capacidad de protección, sino por la inteligencia de negocio que pueden generar.

La IA evoluciona hacia la automatización inteligente

La inteligencia artificial está evolucionando hacia aplicaciones prácticas de automatización inteligente. En el informe de Genetec, la IA es considerada como una de las principales prioridades de inversión para ese año 2026, duplicando el interés respecto al año anterior.

Los equipos de seguridad buscan ir más allá del discurso comercial y adoptar herramientas que mejoren la eficiencia operativa: búsquedas inteligentes para acelerar las investigaciones, clasificación automática de eventos para reducir falsas alarmas y analíticas avanzadas que incrementen la precisión de la supervisión. El objetivo es liberar a los operadores de tareas repetitivas y permitirles centrarse en decisiones que requieren del criterio humano.

Al mismo tiempo, crecerá el nivel de exigencia. Los usuarios demandarán una mayor transparencia en el uso de los datos, mejor protección de la información y una implementación ética y responsable de la IA. La claridad sobre cómo funciona la tecnología y qué valor real aporta será clave.

El control de accesos acelerará su modernización

El control de accesos seguirá siendo una prioridad estratégica a medida que las organizaciones sustituyen sistemas heredados y buscan maximizar el retorno de la inversión. Su valor ya no se limita a abrir o cerrar puertas, sino que se amplía hacia la eficiencia energética, la gestión de ocupación y la información operativa.

La adopción de Access Control as a Service (ACaaS) crecerá gracias a su facilidad de mantenimiento, escalabilidad y costes operativos predecibles. Los despliegues híbridos (combinando capacidades locales y cloud) serán los más demandados. La convergencia entre ACaaS y Video Surveillance as a Service (VSaaS) mejorará la visibilidad y simplificará la gestión en entornos multisede.

La experiencia del operador influirá en la elección de soluciones

Las organizaciones están dando mayor importancia a la experiencia del operador. Las plataformas que faciliten el trabajo diario de los equipos de seguridad tendrán ventaja. Las aplicaciones de gestión del trabajo y de operaciones centralizadas permitirán coordinar incidentes, despachos y tareas desde un único entorno, mejorando la consistencia de la respuesta y la eficacia de las investigaciones.

Aumentan las exigencias de cumplimiento normativo

La expansión del cloud y de la IA viene acompañada de un aumento de las obligaciones regulatorias. Un 40% de los participantes en el informe señala el cumplimiento como motivo principal para reemplazar los sistemas antiguos. Marcos como NIS2, ISO, RGPD y diversas normativas regionales de ciberseguridad y protección de datos están redefiniendo las expectativas del mercado.

Los equipos de seguridad buscarán soluciones con protecciones de privacidad integradas, auditorías avanzadas y herramientas que faciliten el cumplimiento normativo sin recurrir a procesos manuales complejos. La transparencia y la actualización continua serán factores diferenciales entre proveedores.

Un 2026 más flexible, conectado y centrado en las personas

Las tendencias reflejan una industria más estratégica y pragmática. La nube se adoptará con criterio. La IA se evaluará por resultados, no por promesas. El control de accesos ampliará su impacto operativo. Los sistemas conectados generarán inteligencia útil. Y los datos de seguridad se integrarán en la toma de decisiones empresariales.

En este escenario, las organizaciones avanzarán hacia plataformas que permitan a los equipos de seguridad operar con mayor claridad, confianza y eficiencia.