Bitdefender ha publicado una nueva investigación sobre correos electrónicos con temática de viajes en la que pone de manifiesto que 1 de cada 2 (50%) son maliciosos. El análisis se llevó a cabo entre abril y junio de 2024 y analizó los correos electrónicos con temática de viajes a nivel mundial. Bitdefender aconseja a los usuarios que permanezcan atentos durante el apogeo de la temporada de viajes de verano y desconfíen de los correos electrónicos que ofrecen ofertas de viajes demasiado buenas para ser verdad (porque lo más probable es que no lo sean).

Principales conclusiones:

• En total, 1 de cada 2 correos electrónicos no deseados con temática de viajes (50%) son estafas.

• El volumen de spam relacionado con viajes se ha mantenido constante durante los tres meses analizados (34 % de abril, 32% de mayo y 34 % de junio).

• Los europeos recibieron la mayor cantidad de spam relacionado con viajes, con un 44%, seguidos de América del Norte, con un 36%.

• Estados Unidos es el país más atacado, recibiendo el 36% de todos los correos electrónicos no deseados relacionados con viajes (señuelos de marketing/estafas), seguido de Irlanda (16%), Reino Unido (11%), Alemania (7%), India y Sudáfrica (6% cada uno), Australia (5%) y Suecia (2%).

• El 38% de los correos electrónicos no deseados con temática de viajes se originan en direcciones IP de Estados Unidos, seguido de China (12%), Rusia (10%) y Reino Unido (7%).

• Los ciberdelincuentes están utilizando marcas conocidas como señuelo, como Marriott, AirBNB, Delta y Virgin Australia, entre otros, para promocionar ofertas falsas, premios de concursos y encuestas.

• Como la mayoría de las estafas online, el objetivo principal es robar dinero, credenciales e información personal.

Ante esta situación, Bitdefender advierte a los consumidores que estén en alerta máxima y apliquen una serie de prácticas para evitar las estafas:

• Sospechar de los obsequios de «vacaciones gratis». Si no has participado en un concurso o sorteo oficial, cualquier correo electrónico, mensaje de texto o llamada telefónica que afirme que has ganado un viaje con todos los gastos pagados para el cual solo necesitas pagar una pequeña comisión o los gastos de gestión, es una estafa.

• Al reservar cualquier tipo de alojamiento para tus vacaciones, hay que asegurarse de que existe la oferta o la vivienda de alquiler antes de realizar cualquier pago. Solo deben usarse plataformas de confianza para buscar alojamientos, vuelos y tours.

• Ignorar las ofertas que suenan demasiado buenas para ser verdad: hay que verificar si hay inconsistencias y errores gramaticales en el texto, además de leer la letra pequeña antes de realizar cualquier pago.

• Nunca hay que realizar el pago con criptomonedas, transferencias bancarias o tarjetas de regalo para reservar las vacaciones: esta es la primera señal de una estafa. El usuario debe usar una tarjeta de crédito o PayPal para poder reclamar cualquier cargo fraudulento si se diera el caso.

• Leer atentamente las políticas de cancelación y reembolso de las reservas. Si una compañía de viajes o un particular se niega a dar esta información, no hay que reservar a través de ese medio.

• Investigar cuando se trata de nuevas compañías, plataformas u ofertas de viajes online. Buscar cualquier número de teléfono o información de contacto para confirmar que la propiedad existe antes de realizar la reserva.

• Asegurarse de que las cuentas de usuario para vuelos y otras plataformas de viajes están seguras con contraseñas únicas y autenticación en dos fases siempre que sea posible.

• Utilizar una solución de seguridad que bloquee el phishing y otros intentos maliciosos a la hora de buscar ofertas de viajes. Esto evita que accedas a un sitio web falso que intentará robar tu información y tu dinero. Una solución de seguridad también bloqueará los enlaces o archivos adjuntos maliciosos para que no comprometan tu dispositivo y tus datos.