El 66% de las empresas financieras detecta IA no autorizada entre sus empleados

Nutanix, empresa especializada en computación híbrida multicloud, ha anunciado los resultados del estudio anual Enterprise Cloud Index (ECI) para el sector financiero, analizando el progreso de estas instituciones en su adopción de la nube. El informe revela que, si bien las organizaciones de servicios financieros están implementando la inteligencia artificial (IA) a gran velocidad, muchas tienen todavía dificultades para escalarla de forma eficaz debido a retos de gobernanza, infraestructura y preparación operativa.

Las principales conclusiones del informe son las siguientes:

  • La IA invisible (shadow AI) está muy extendida en el sector financiero y supone un riesgo significativo. El 66% de los responsables de TI de estas instituciones afirma que los empleados utilizan herramientas de IA no autorizadas y el 86% considera que esta práctica genera riesgos para el negocio.
  • La gobernanza y la complejidad de los procesos son las principales barreras para escalar la IA de forma eficaz. La complejidad de los procesos (38%) y los factores organizativos, incluyendo la falta de competencias (34%), son un mayor obstáculo para escalar la IA que las limitaciones técnicas (28%).
  • La soberanía de los datos genera una tensión creciente. Aunque el 79% de las instituciones financieras prioriza la soberanía de los datos, el 62% sigue ejecutando cargas de trabajo contenerizadas en la nube pública, lo que genera una creciente “deuda de soberanía”, es decir mayores riesgos y vulnerabilidad operativa.
  • Los contenedores ganan protagonismo como base para la IA. El 90% afirma que la IA está impulsando la adopción de contenedores y el 89% espera que la contenerización continúe creciendo.

A medida que avanzan en sus despliegues de IA, el 68% de las instituciones financieras reconoce que su infraestructura aún no está completamente preparada para soportar estas cargas de trabajo en entornos on-premises, mientras que casi dos tercios (64%) dependen de proveedores externos para cubrir esa carencia. Para pasar de la fase de adopción a la de escalabilidad, estas organizaciones deberán alinear mejor su infraestructura, gobernanza y procesos operativos, garantizando que la IA pueda desplegarse de forma segura y conforme a la normativa.

Por octavo año consecutivo, Nutanix encargó un estudio global para analizar el estado de la adopción de la nube, la contenerización y el despliegue de aplicaciones de IA generativa. La encuesta, realizada en noviembre de 2025 por Wakefield Research, recogió las respuestas de 1.600 directivos de cloud, TI e ingeniería, pertenecientes a organizaciones de 500 o más empleados en Australia, Brasil, Francia, Alemania, India, Italia, Japón, México, Países Bajos, Reino de Arabia Saudí, Singapur, España, Reino Unido y Estados Unidos.

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