PayPal se ha convertido en una plataforma de pago en línea omnipresente, que proporciona una forma cómoda de transferir dinero y realizar compras. Sin embargo, es crucial actuar con precaución al utilizar PayPal debido a la prevalencia de estafas dirigidas a usuarios desprevenidos.

En este artículo, exploraremos las estafas más comunes a través de PayPal y proporcionaremos valiosos consejos sobre cómo evitar ser víctima de ellas. Además, hablaremos de las medidas de ciberseguridad esenciales para garantizar una experiencia segura con PayPal.

Estafas habituales a través de PayPal

Correos electrónicos de phishing

Los correos electrónicos de phishing siguen siendo uno de los principales métodos utilizados por los estafadores para engañar a los usuarios de PayPal. 

Estos correos electrónicos fraudulentos se hacen pasar por PayPal y engañan a los destinatarios para que revelen información confidencial o credenciales de inicio de sesión. 

Desconfíe de los correos electrónicos inesperados que solicitan datos personales y verifique siempre la autenticidad del remitente. Incluso si luce 100% fidedigno (uso de logos o branding de un remitente conocido para usted).

Sitios Web falsos o fraudulentos de juego online

Los estafadores suelen crear sitios Web falsos que imitan la página de inicio de sesión de PayPal para engañar a los usuarios y que introduzcan sus credenciales.

Estos sitios Web están diseñados para parecer legítimos, por lo que resulta difícil diferenciarlos del sitio Web real de PayPal. 

Compruebe siempre dos veces la URL antes de introducir la información de inicio de sesión y asegúrese de que el sitio Web utiliza una conexión segura (HTTPS).

Otra forma de evitar caer en fraude, es chequear de antemano qué casinos aceptan PayPal en fuentes verificadas; de esta forma evitará llegar a URLs intervenidas donde usarán sus datos ingresados para hacer transacciones fraudulentas. 

Artículo no recibido

Una estafa habitual consiste en que los compradores afirman falsamente que no han recibido los artículos que compraron, aprovechándose de la política de protección del comprador de PayPal. Como vendedor, tenga cuidado con las reclamaciones sospechosas y mantenga la documentación adecuada de los envíos para protegerse de este tipo de estafas.

Estafas por exceso de pago

Los estafadores pueden intentar engañar a los vendedores enviando más dinero del necesario para una compra y solicitando después el reembolso del importe en exceso. Actúe con cautela y revise cuidadosamente las transacciones para evitar ser víctima de estafas de sobrepago.

Reconocer los intentos de estafa vía PayPal

Tácticas de urgencia y miedo

Los estafadores suelen emplear tácticas que crean una sensación de urgencia o miedo para presionar a los usuarios a tomar decisiones impulsivas. Sea escéptico ante correos electrónicos o mensajes que le exijan una acción inmediata o le amenacen con consecuencias negativas si no cumple.

Correos electrónicos mal escritos

Preste atención a la calidad de los correos electrónicos que recibe. Una mala gramática, errores ortográficos o un formato incoherente pueden ser señales de intentos de estafa. Las comunicaciones legítimas de PayPal suelen ser profesionales y estar bien escritas.

Vínculos y URL sospechosos

Tenga cuidado al hacer clic en vínculos de correos electrónicos o mensajes. Pase el ratón por encima del vínculo para ver la URL real antes de hacer clic en él. Asegúrese de que la URL coincide con el sitio web oficial de PayPal (www.paypal.com) y contiene «https» para una conexión segura.

Información inusual del remitente

Preste mucha atención a la dirección o dominio del remitente del correo electrónico. Los estafadores suelen utilizar direcciones de correo electrónico parecidas a las de PayPal pero con ligeras variaciones. Verifique la autenticidad del remitente poniéndose en contacto directamente con PayPal.

Cómo protegerse de las estafas en Internet con PayPal

Active la autenticación de dos factores

Añada una capa adicional de seguridad a su cuenta PayPal activando la autenticación de dos factores. Esto requiere un paso de verificación secundario, como un código único enviado a su dispositivo móvil, proporcionando una barrera adicional contra el acceso no autorizado.

Contraseñas seguras

Cree contraseñas fuertes y únicas para su cuenta PayPal y actualícelas con regularidad. Evite utilizar información fácil de adivinar, como cumpleaños o nombres. Lo ideal es una combinación de letras, números y caracteres especiales.

Supervisión regular de la cuenta

Manténgase alerta y supervise regularmente su cuenta PayPal para detectar cualquier transacción o cambio sospechoso. Si observa algo inusual, informe de ello a PayPal inmediatamente y tome las medidas oportunas para asegurar su cuenta.

Verifique los sitios Web

Antes de introducir sus credenciales de acceso a PayPal, asegúrese de que se encuentra en el sitio Web legítimo de PayPal. Compruebe si aparece el icono de candado seguro en la barra de direcciones y asegúrese de que la URL comienza por «https://» para garantizar una conexión segura.

Prácticas seguras en Internet

Actualice el software

Mantenga actualizados sus dispositivos y su software, incluidos los sistemas operativos, los navegadores web y el software antivirus. Las actualizaciones suelen contener parches de seguridad críticos que ayudan a protegerse contra vulnerabilidades conocidas.

Utilice redes de confianza

Evite realizar transacciones de PayPal en redes Wi-Fi públicas o conexiones no seguras. Utilice redes de confianza que requieran autenticación y encriptación para salvaguardar su información confidencial.

Desconfíe de los servicios de terceros

Tenga cuidado al considerar servicios de terceros que afirman mejorar la funcionalidad de PayPal. Investigue la reputación del proveedor del servicio y asegúrese de su legitimidad antes de conceder acceso a su cuenta PayPal.

Informar de estafas

Si se encuentra con intentos de suplantación de identidad, correos electrónicos sospechosos o posibles estafas, notifíquelo a PayPal inmediatamente. PayPal dispone de canales específicos para informar de actividades fraudulentas, y su cooperación puede ayudar a proteger a otros usuarios de ser víctimas de estafas. Además, considere la posibilidad de denunciar las estafas a las autoridades policiales locales.

Conclusión

A medida que aumentan las transacciones en Internet, también lo hace el riesgo de ser víctima de estafas de PayPal. Conociendo las estafas más comunes, reconociendo los intentos de estafa y aplicando las medidas de seguridad esenciales, podrá protegerse y proteger sus finanzas mientras utiliza PayPal. Manténgase alerta, siga los consejos descritos en este artículo y disfrute de una experiencia segura en Internet con PayPal.