En España, 1 de cada 5 delitos ya son digitales, según datos del Ministerio del Interior, en un país que figura como uno de los más atacados del mundo, y que suele situarse entre los primeros puestos de Europa en volumen de incidentes. Una coyuntura que pone en riesgo no solo la seguridad de los usuarios, sino la integridad de las empresas y marcas con presencia en Internet. Y es que la suplantación de marcas para cometer ciberestafas se une ahora al auge de la inteligencia artificial en el acceso a la información, lo que reduce el control directo de las compañías sobre su tráfico web.
En este nuevo escenario, y como destacan desde Ubilibet, el dominio web ha dejado de ser un punto de acceso para convertirse en un elemento estratégico de marca que aporta confianza e integridad al usuario.
Así nacen los Brand TLD, que comenzaron a implantarse tras la apertura de nuevos dominios impulsada por ICANN en 2012, viven ahora un nuevo impulso ante la próxima ronda de solicitudes prevista para este año. Son considerado por los expertos como “el cambio más relevante en cómo las marcas pueden protegerse en Internet”, como destaca Mónica Sorribas, Legal & Brand Protection Manager. “Estamos hablando de tener su propia extensión de dominio: un espacio digital exclusivo donde todo lo que ocurre está bajo el control de la marca, y donde la suplantación, simplemente, deja de tener sentido”, añade.
Qué son los Brand TLD
A diferencia de los dominios genéricos, donde se incluyen los tradicionales .com o .net, e incluso la nueva hornada de dominios que aparecieron a partir de 2014, y que evocan nombres de ciudades (.madrid) y genéricos (.app, .club o .shop), los Brand TLD muestran el nombre y marca concretos de una empresa o negocio, de manera que es exclusivo y garantiza la seguridad e identidad en Internet, ya que nadie más puede utilizarlos sin su consentimiento. Algunos ejemplos los encontramos en . seat, . apple, .mango o .bbva.
Estas extensiones de dominio propias y exclusivas permiten construir ecosistemas web cerrados, coherentes y más resistentes frente a intentos de suplantación de marca y fraude, otorgando al usuario una capa de confianza que refuerza su seguridad y la credibilidad de la empresa. “La URL no es un detalle técnico, sino uno de los primeros puntos de contacto del cliente, y a veces el único, por lo que en ese primer impacto ya nos estamos jugando credibilidad, reconocimiento y confianza”, destaca Mónica Sorribas. De ahí que las Brand TLD permitan a marcas y negocios proteger su identidad digital con dominios como ‘www.tienda.ubilibet’ o ‘www.promociones.ubilibet’, ofreciendo a la empresa la capacidad de generar una nueva estrategia de comunicación y distribución digital más amplia y resiliente.
Consejos para mejorar la presencia online con un Brand TLD
El equipo de Ubilibet, la compañía especializada en la protección y optimización de la presencia online de marcas y negocios a través de dominios web, ha recopilado algunas buenas prácticas para que la estrategia de Brand TLD dé sus frutos. Entre ellas figuran elegir una URL clara, coherente y fácil de identificar desde el primer clic. “Una dirección sencilla convierte más, es así de directo”, subraya Sorribas, quien añade que “cuanto más fácil de recordar, de escribir y de reconocer, más probabilidades hay de que el usuario haga clic y de que vuelva”.
Sin embargo, de nada sirve una URL fácilmente reconocible si, precisamente, esa sencillez permite a los ciberdelincuentes emular la web legítima para estafar a los usuarios. Por eso, desde Ubilibet recomiendan ordenar el ecosistema digital de cada empresa en Internet para facilitar que el usuario pueda identificar y encontrar las webs legítimas, algo a lo que ayudan las Brand TLD, al contener como nombre de dominio la propia marca.
“Si concentras tu identidad bajo tu propio dominio ‘.tumarca’, puedes construir lo que necesites, desde páginas globales hasta versiones locales, sin generar dudas, porque es el propio dominio el que habla por ti, indicando al usuario que está en el sitio oficial”, apunta Mónica Sorribas. “Eso, hoy, vale oro si queremos protegernos en Internet”, zanja.
Tendencia al alza en ecommerce
Cada vez más multinacionales optan por registrar su Brand TLD para reforzar sus campañas de comunicación digital o mejorar su presencia en Internet. Sin embargo, la mayor facilidad para registrar un Brand TLD está llevando a muchas empresas a reservar su nombre de dominio exclusivo para posicionarse a largo plazo. Y es que se trata de un proceso que funciona de un modo diferente al del registro de un dominio tradicional, ya que se debe solicitar ante la ICANN, el organismo que regula los nombres de dominio, a través de alguna de las ventanas de solicitud que abre periódicamente.
Sin embargo, compañías como Ubilibet ayudan a la empresa o marca a gestionar esta solicitud para que ellos se puedan desentender de un procedimiento que puede durar bastante tiempo. “En Ubilibet acompañamos a cada empresa en este proceso para conseguir su propio dominio de Internet”, explica Sorribas, y subraya que este mismo año se abrirá una nueva ventana para solicitar un Brand TLD, de manera que “ahora es el momento de iniciar los trámites con Ubilibet para llegar a tiempo y conseguir una herramienta que se ha demostrado tremendamente útil para proteger una marca en Internet”, apunta.
