El apagón de Facebook no se debió a un ciberataque, según comentan desde la compañía en un comunicado emitido para aclarar la verdadera causa del problema

El pasado 4 de octubre, la redes sociales Facebook, WhatsApp e Instagram, todas ellas pertenecientes al grupo Facebook Inc., estuvieron fuera de servicios varias horas. Ante una caída semejante, y teniendo en cuenta la situación de inseguridad que se vive actualmente, muchos nos pusimos en lo peor. Todo parecía apuntar a un ciberataque masivo. Las redes sociales, sobre todo estas tres, cuentan con miles de millones de datos de información que pueden resultar muy jugosos para la ciberdelincuencia. No sería el primer caso, eso seguro. No obstante, parece que en esta ocasión no hay nada que temer. La compañía de Mark Zuckerberg ha salido al paso de posibles rumores para aclarar la situación. La caída del servicio no estaba ligada a un ciberataque, sino a un error interno relacionado con el Border Gateway Protocol. El apagón de Facebook no se debió a un ciberataque.

Este apagón, que afecto a las tres redes sociales durante 8 horas, fue debido a un fallo en la actualización que, en teoría, era muy sencilla. Por desgracia, lo que iba a ser un simple update se convirtió en una pesadilla para la compañía. El caos resultante generó que tanto empleados como usuarios fueran bloqueados de forma temporal hasta el restablecimiento del servicio. De hecho, afectó incluso a los propios edificios ya que mantuvo retenidos a cientos de trabajadores accidentalmente. Además, esta caída ha provocado pérdidas milmillonarias al gigante de las redes sociales. Una de sus principales fuentes de ingreso es la publicidad, pero si el servicio está caído su función es nula. A pesar de la gravedad del problema, el aspecto positivo es que la caída no se ha debido a una intrusión de seguridad. Además, Facebook puso solución al tema en poco tiempo.

Disculpa pública de Facebook ante la situación

Evidentemente, la situación vivida no ha sido del agrado de los usuarios de Facebook, WhatsApp e Instagram. La sociedad de hoy vive conectada a las redes, donde pasa una buena parte de su tiempo. El hecho de no haber podido acceder a sus redes sociales durante el tiempo de inactividad parece haber provocado cierta angustia. Además, está el asunto de las pérdidas millonarias que ha sufrido la compañía, algo que ha obligado a Mark Zuckerberg y a sus ejecutivos a pedir disculpas públicamente. Hoy día, el papel de las redes sociales es fundamental en muchos aspectos. no hablamos solo de sociabilizar con gente lejos de nuestra zona, sino también a nivel empresarial. Muchas compañías tienen perfiles sociales que usan para darse a conocer, publicitarse, etc. Si el servicio no funciona, esto les causa un grave perjuicio.